FAQ

Que faire si mon vitrine/encadrement arrive endommagé ?

Si votre article arrive endommagé, veuillez nous contacter dans les 30 jours suivant la livraison avec votre numéro de commande et des photos claires des parties endommagées et de l'emballage.

Pour les dommages liés à l'expédition, les articles défectueux ou les produits incorrects causés par nos soins, nous proposerons une solution adaptée, comme une piÚce de remplacement, un produit de remplacement ou un remboursement selon la situation.

Ce cadre/vitrine est-il sûr pour empiler ou fixer ?

Oui. Nos vitrines sont conçues pour assurer la stabilité et la sécurité des collectionneurs. Lors de l'empilement de plusieurs vitrines, veuillez les placer sur une surface plane et stable, et vous assurer que chaque vitrine est bien alignée avant d'ajouter la suivante.

Pour les cadres d'exposition fixés au mur, nous recommandons de les installer sur un mur solide en utilisant le matériel de fixation fourni. Si vous les fixez sur du placoplùtre ou du gyproc, veuillez utiliser des chevilles adaptées et vous assurer que le mur peut supporter le poids total de l'exposition et du modÚle LEGO.

Quels ensembles de Formule 1 LEGO sont compatibles ?

Nos vitrines LEGO F1 sont conçues pour des modÚles spécifiques de LEGO Formula 1 et de voitures de course. Veuillez vérifier le titre du produit, la description et les informations de taille avant de commander pour confirmer la compatibilité.

Si vous n'ĂȘtes pas sĂ»r que votre ensemble LEGO s'adapte, vous pouvez nous envoyer le numĂ©ro de l'ensemble LEGO ou le nom du modĂšle avant l'achat. Notre Ă©quipe vous aidera Ă  confirmer la vitrine appropriĂ©e.

La vitrine inclut-elle le modĂšle LEGO ?

Non. Le modĂšle LEGO est non inclusPage de Correspondance de Couleurs

Notre produit comprend la vitrine, le cadre, les panneaux en acrylique, le fond/de base imprimé si sélectionné, ainsi que les accessoires nécessaires pour l'assemblage ou la fixation.

Tous les modÚles LEGO présentés dans les images du produit sont uniquement à titre de référence pour l'exposition.

L'acrylique ou le cadre endommagera-t-il mes briques LEGO ?

Non. Nos produits d'exposition sont conçus pour ĂȘtre compatibles avec les briques LEGO. Le modĂšle LEGO repose Ă  l'intĂ©rieur du boĂźtier ou sur la base d'exposition sans nĂ©cessiter de colle, de perçage ou de modification permanente de vos briques LEGO.

Les panneaux en acrylique transparent aident à protéger votre modÚle de la poussiÚre, des contacts accidentels et de l'exposition quotidienne tout en permettant de retirer facilement la construction.

Le matériau est-il anti-poussiÚre et suffisamment transparent pour l'exposition ?

Oui. Nous utilisons des panneaux en acrylique à haute transparence pour offrir une expérience de visualisation claire tout en aidant à protéger votre modÚle LEGO de la poussiÚre. La boßte est conçue pour les collectionneurs qui souhaitent à la fois protéger et présenter leur collection.

Pour nettoyer l’acrylique, nous recommandons d’utiliser un chiffon en microfibre doux. Évitez les produits chimiques forts ou les outils de nettoyage abrasifs, car ils pourraient rayer la surface.

Le montage est-il nécessaire ?

Notre vitrine utilise une base intĂ©grĂ©e en une seule piĂšce, il n'est donc pas nĂ©cessaire de procĂ©der Ă  un assemblage complexe de la base. Le modĂšle LEGO peut ĂȘtre placĂ© directement sur la base sans colle, perçage ou modification permanente de vos briques.

Selon le style de la vitrine, vous devrez peut-ĂȘtre simplement installer les panneaux en acrylique transparent ou le couvercle. Nous recommandons de l'installer sur une surface propre et plane et de retirer le film de protection de l'acrylique avant la prĂ©sentation finale.

Le modĂšle LEGO n'est pas inclus.