Politique d’expédition

Notre objectif est de vous offrir la meilleure expérience client, où que vous viviez. Chaque jour, nous livrons des milliers de clients à travers le monde, en veillant à vous offrir un service réactif de haut niveau à tout moment.

Livraison:

Livraison dans la plupart des pays.
.Prestataires logistiques : DHL, UPS, FEDEX, EMS Yunexpress, USPS, SFC, YANWEN (généralement)
.Délai de traitement : dans les 1 à 3 jours ouvrables. (Commandes personnalisées exclues)

Estimations de livraison:

.Amérique: About 8-15 days ,  (Mexico:15-30 days, Canada :  15-20 days )

.Royaume-Uni, Allemagne, Espagne, France, Italie ：Environ 8 à 15 jours, (Autres : environ 10 à 20 jours)

.Autres régions：Environ 10 à 20 jours，

.Remarque: (Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif seulement, ils ne peuvent être garantis et dépendent de la destination, de la logistique et des situations d'urgence)

**Remarque :  

1.Veuillez vérifier que l'adresse de livraison sur votre commande est correcte AVANT de procéder au paiement, car il s'agit de l'adresse à laquelle nous expédierons votre colis. 
2.En cas de force majeure, le traitement des commandes sera retardé. Cependant, nous nous engageons à traiter votre commande rapidement dès que les conditions météorologiques le permettent. 
3.Nous prenons toutes les précautions raisonnables pour garantir que les produits ne soient pas endommagés. Si l'article est endommagé pendant le transport, veuillez nous contacter immédiatement à support@icuanuty.com dans les 3 jours ouvrables suivant la réception de l'expédition.

Suivi des commandes :
Après avoir passé votre commande avec succès, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande pour confirmer les détails de votre commande. Une fois que votre article est expédié, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition incluant votre numéro de commande, les informations du transporteur, la date et l'heure de la commande, l'état de la commande et les numéros de suivi des colis expédiés. Vous pouvez suivre vos articles sur le site officiel du transporteur 24h/24 ou sur le site 17track.

1.Veuillez noter que les services de livraison internationale varient d'un pays à l'autre. Pour connaître les services exacts disponibles, veuillez saisir votre adresse complète lors du passage en caisse.
2.La livraison internationale signifie que vous pourriez être tenu de payer des droits de douane et des taxes à l'importation. Tous les clients internationaux sont responsables des frais de douane dans leur propre pays. Pour plus d'informations, nous vous recommandons de contacter votre bureau de douane local.