Nuestro objetivo es ofrecerte la mejor experiencia del cliente, sin importar dónde vivas. Cada día, realizamos entregas a miles de clientes en todo el mundo, asegurándonos de brindarte los más altos niveles de capacidad de respuesta en todo momento.
Envío:
Envío a todo el mundo.
Proveedores de logística de envío: DHL, UPS, FEDEX y EMS Yunexpress, USPS, SFC, YANWEN (habitualmente).
Tiempo de procesamiento: todos los pedidos se envían en un plazo de 1-3 días hábiles tras la compra. *Solo días hábiles.
Estimaciones de entrega:
América: Aproximadamente 10-15 días,
Europa: Aproximadamente 8-15 días,
Otras zonas: Aproximadamente 10-20 días (los tiempos de envío son solo estimaciones, no se pueden garantizar y dependen del destino y de emergencias).
Nota:
1. Verifique que la dirección de envío de su pedido sea correcta ANTES de realizar el pago, ya que es la dirección a la que enviaremos el pedido.
2. En caso de fuerza mayor, el procesamiento de los pedidos se retrasará. Sin embargo, se garantiza que su pedido se procesará de forma rápida cuando las condiciones meteorológicas lo permitan.
3. Tomamos todas las precauciones razonables para garantizar que los productos no se dañen. Si el artículo se daña durante el transporte, contáctenos inmediatamente en support@icuanuty.com dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción del envío.
Seguimiento de pedidos:
Una vez que su pedido se haya realizado correctamente, recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido para confirmar los detalles de su pedido. Cuando su artículo se envíe, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío que incluirá su número de pedido, la información del transportista, la fecha y hora en que se realizó el pedido, el estado del pedido y los números de seguimiento de los paquetes de los artículos que se hayan enviado. Puede realizar el seguimiento de sus artículos en el sitio web oficial del transportista las 24 horas del día o en el sitio web 17track.
1. Ten en cuenta que los servicios de envío internacional varían de un país a otro. Para averiguar los servicios exactos disponibles, introduce tu dirección completa al finalizar la compra.
2. El envío internacional implica que es posible que tengas que pagar aranceles aduaneros e impuestos de importación. Todos los clientes internacionales son responsables de las tasas aduaneras de su propio país. Para obtener más información, te recomendamos que te pongas en contacto con la oficina de aduanas local.