O nosso objetivo é proporcionar-lhe a melhor experiência de cliente, independentemente do local onde vive. Todos os dias entregamos a milhares de clientes em todo o mundo, garantindo que lhe proporcionamos sempre os mais elevados níveis de capacidade de resposta.
Envio:
Envio para todo o mundo.
. Operadores logísticos de envio: DHL, UPS, FEDEX e EMS Yunexpress, USPS, SFC, YANWEN (habitualmente)
. Prazo de processamento: todas as encomendas são expedidas no prazo de 1 a 3 dias úteis após a compra. *Apenas dias úteis
Estimativas de entrega:
América: cerca de 10 a 15 dias,
Europa:cerca de 8 a 15 dias,
Outras regiões: cerca de 10 a 20 dias (os prazos de envio são apenas estimativas e não podem ser garantidos, dependendo do destino e de imprevistos)
**Nota:
1. Verifique se tem o endereço de envio correto na sua encomenda ANTES de efetuar o pagamento, pois é para esse endereço que enviaremos.
2. Em caso de força maior, o processamento das encomendas sofrerá atrasos. No entanto, garantimos que a sua encomenda será processada com rapidez quando as condições meteorológicas o permitirem.
3. Tomamos todas as precauções razoáveis para garantir que os produtos não ficam danificados. Se o artigo for danificado durante o transporte, contacte-nos imediatamente através de support@icuanuty.com no prazo de 3 dias úteis após a receção do envio.
Acompanhamento de encomendas:
Depois de a sua encomenda ser efetuada com sucesso, receberá um e-mail de Confirmação de Encomenda para confirmar os detalhes da mesma. Assim que o seu artigo for enviado, receberá um e-mail de Confirmação de Envio com o número da encomenda, as informações da transportadora, a data e hora em que a encomenda foi efetuada, o estado da encomenda e os números de rastreio dos artigos enviados. Pode acompanhar os seus artigos no site oficial da transportadora 24 horas por dia ou no site 17track.
1. Tenha em atenção que os serviços de envio internacional variam de país para país. Para saber quais os serviços exatos disponíveis, introduza a sua morada completa no momento da finalização da compra.
2. O envio internacional significa que poderá ter de pagar direitos aduaneiros e impostos de importação. Todos os clientes internacionais são responsáveis pelas taxas aduaneiras do seu próprio país. Para mais informações, recomendamos que contacte a alfândega local.