Leveringstermijnen wereldwijd

Eenvoudige retourneringen en uitwisselingen

Uw bestelling volgen

Ons doel is om u de beste klantervaring te bieden, ongeacht waar u woont. Elke dag bezorgen we bij duizenden klanten over de hele wereld, waarbij we er altijd voor zorgen dat we het hoogste niveau van responsiviteit aan u bieden.

Verzending:

Wereldwijde verzending.
.Vervoerslogistieke dienstverleners: DHL, UPS, FEDEX en EMS Yunexpress, USPS, SFC, YANWEN (gewoonlijk)
Verwerkingsduur: Alle bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen verzonden. *Alleen werkdagen*
Leveringsramingen:

Amerika: Ongeveer 10-20 dagen,

Europa: Ongeveer 8-20 dagen，

Andere regio: Ongeveer 10-20 dagen, (verzendtijden zijn alleen schattingen, kunnen niet gegarandeerd worden, hangt af van bestemming en noodsituaties)

**Opmerking:

1.Controleer voordat u de betaling uitvoert of het juiste verzendadres op uw bestelling staat, omdat dit het adres is waar we naar zullen verzenden.
2. Bij het optreden van overmacht zal de verwerking van bestellingen worden vertraagd. Niettemin is het verzekerd dat uw bestelling snel zal worden verwerkt zodra het weer het toelaat.
3.We nemen elke redelijke voorzorgsmaatregel om ervoor te zorgen dat producten niet beschadigd raken. Als het artikel tijdens het transport beschadigd is, neem dan onmiddellijk contact met ons op viasupport@icuanuty.com binnen 3 werkdagen na ontvangst van de verzending.

Order Tracking:
Nadat uw bestelling succesvol is geplaatst, ontvangt u een orderbevestigingsmail om uw bestelgegevens te bevestigen. Zodra uw artikel wordt verzonden, ontvangt u een verzendbevestigingsmail met daarin uw ordernummer, de informatie van de vervoerder, de datum en tijd waarop de bestelling is geplaatst, de status van de bestelling en pakketvolgnummers voor de artikelen die zijn verzonden. U kunt uw artikelen 24 uur per dag volgen op de officiële website van de vervoerder of website.17track .

1. Let op, internationale verzendingsservices variëren per land. Om de exacte beschikbare services te weten te komen, voer uw volledige adres in bij het afrekenen.
2.Het verzenden naar het buitenland betekent wel dat je mogelijk douane- en importbelastingen moet betalen. Alle internationale klanten zijn verantwoordelijk voor de douanetarieven in hun eigen land. Voor meer informatie raden we aan contact op te nemen met je lokale douanekantoor.

We hebben een retourbeleid van 30 dagen, wat betekent dat u 30 dagen na ontvangst van uw artikel de tijd heeft om een retourzending aan te vragen.

Om in aanmerking te komen voor een retourzending moet uw artikel zich in dezelfde staat bevinden als waarin u het heeft ontvangen, ongedragen of ongebruikt, met labels en in de originele verpakking. U heeft ook de bon of het aankoopbewijs nodig.

Om een retourzending te starten, kunt u contact met ons opnemen via support@icuanuty.com. Als uw retourzending wordt geaccepteerd, sturen wij u instructies voor de retourzending. Artikelen die naar ons worden teruggestuurd zonder eerst een retourzending aan te vragen, worden niet geaccepteerd.

U kunt voor vragen over retourzendingen altijd contact met ons opnemen via support@icuanuty.com.

Verantwoordelijkheid voor retourzending
Binnen 30 dagen, indien de retourzending te wijten is aan kwaliteitsgerelateerde problemen, inclusief maar niet beperkt tot productdefecten, transportschade, verkeerd ontvangen artikelen of niet door de mens veroorzaakte schade, zullen we de internationale retourverzendkosten dekken en een volledige terugbetaling verstrekken.

Voor retourzendingen vanwege niet-kwaliteitsgerelateerde redenen, zoals het bestellen van het verkeerde artikel, een onjuiste maat- of kleurkeuze, of persoonlijke redenen, is de klant verantwoordelijk voor de internationale retourverzendkosten. In deze gevallen, verstrekken wij geen retourlabel, en het artikel moet door de klant worden geretourneerd. Terugbetalingen worden na inspectie verwerkt en voor de terugbetaling kan een internationale overschrijving worden gebruikt.

Schade en problemen
Controleer uw bestelling bij ontvangst en neem onmiddellijk contact met ons op als het artikel defect of beschadigd is of als u het verkeerde artikel ontvangt, zodat we het probleem kunnen beoordelen en oplossen.

Uitzonderingen / artikelen die niet kunnen worden geretourneerd
Bepaalde soorten artikelen kunnen niet worden geretourneerd, zoals bederfelijke goederen (zoals voedsel, bloemen of planten), op maat gemaakte producten (zoals speciale bestellingen of gepersonaliseerde artikelen) en persoonlijke verzorgingsproducten (zoals schoonheidsproducten). We accepteren ook geen retourzendingen voor gevaarlijke stoffen, ontvlambare vloeistoffen of gassen. Neem contact met ons op als u vragen of opmerkingen heeft over uw specifieke artikel.

Helaas kunnen we geen retourzendingen accepteren voor afgeprijsde artikelen of cadeaubonnen.

Ruilen
De snelste manier om te krijgen wat u wilt, is door het artikel dat u heeft te retourneren en, zodra de retourzending is geaccepteerd, een afzonderlijke aankoop te doen voor het nieuwe artikel.

Terugbetalingen
We laten het u weten zodra we uw retourzending hebben ontvangen en geïnspecteerd, en laten u weten of de terugbetaling is goedgekeurd of niet. Bij goedkeuring wordt u automatisch terugbetaald via uw oorspronkelijke betaalmethode of via een internationale overschrijving. Houd er rekening mee dat het ook enige tijd kan duren voordat uw bank of creditcardmaatschappij de terugbetaling heeft verwerkt en geboekt.

Voer hieronder uw volgnummer in. Als uw volgnummer niet werkt, neem dan gerust contact met ons op via S upport@icuanuty.com.

de trackingwebsite: https://www.17track.net/
U kunt ook op het blauwe pictogram in de rechterbenedenhoek van de website klikken, "orderinformatie" invoeren in het chatvenster en vervolgens de relevante informatie invoeren om uw bestelling te controleren.

Display wandframe voor LEGO Speed Champion F1 serie Volledige Collectie / horizontale lijn display