Bij iCUANUTY® streven we ernaar om onze klanten een naadloos en transparant factureringsproces te bieden. We begrijpen het belang van duidelijke voorwaarden wanneer het gaat om facturering, en we willen ervoor zorgen dat u over alle noodzakelijke informatie beschikt om weloverwogen beslissingen te nemen. Neem even de tijd om onze factureringsvoorwaarden hieronder door te nemen:
Betaalmethoden
We accepteren verschillende betaalmethoden om tegemoet te komen aan de voorkeuren van onze klanten. U kunt betalen met grote creditcards, zoals Visa, Mastercard en American Express. We bieden ook de mogelijkheid om te betalen via veilige online betaalplatforms, waaronder PayPal en Apple Pay.
Orderbevestiging
Nadat u een bestelling op onze website heeft geplaatst, ontvangt u een bevestigingsmail. Deze e-mail zal details van uw aankoop bevatten, inclusief het totaalbedrag, de bestelde artikelen en verzendinformatie. Controleer deze bevestiging zorgvuldig om nauwkeurigheid te waarborgen.
Betaling Autorisatie
Door een bestelling te plaatsen bij iCUANUTY®, autoriseert u ons om de aangewezen betaalmethode te belasten met het totale verschuldigde bedrag. Deze autorisatie bevestigt uw akkoord om door te gaan met de aankoop en erkent dat u verantwoordelijk bent voor de betaling.
Order Annulering
Als u uw bestelling wilt annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact op met ons klantenserviceteam. We kunnen annuleringen alleen verwerken binnen 48 uur na het plaatsen van de bestelling. Zodra de annulering is bevestigd, zullen we een terugbetaling initiëren naar uw oorspronkelijke betaalmiddel. Houd er rekening mee dat het 3-5 werkdagen kan duren voordat de terugbetaling is verwerkt en zichtbaar is op uw account.
Terugbetalingen
Als u in aanmerking komt voor een terugbetaling, zullen we deze snel verwerken volgens ons retourbeleid. Raadpleeg ons Retourbeleid voor gedetailleerde informatie over de voorwaarden voor het recht op een terugbetaling en het retourproces.
Geschillen en Terugboekingen
In geval van eventuele geschillen of chargebacks raden wij u aan om eerst contact op te nemen met ons klantenserviceteam. Wij zijn vastberaden om eventuele problemen of zorgen die u mogelijk hebt op een eerlijke en efficiënte manier op te lossen. Het initiëren van een chargeback zonder voorafgaande communicatie kan leiden tot vertragingen en extra kosten.
Facturatiegegevens bijwerken
Als u uw facturatiegegevens wilt bijwerken, zoals uw creditcardgegevens of verzendadres, log dan in op uw iCUANUTY® account en voer de benodigde wijzigingen door. Het bijhouden van uw gegevens zorgt voor een soepele en nauwkeurige factureringsprocedure.
Neem contact met ons op
Als u vragen heeft of meer uitleg nodig heeft over onze factureringsvoorwaarden, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons klantenserviceteam. U kunt ons bereiken via e-mail op Support@icunauty.com, en ons toegewijde team staat klaar om u te helpen.
Bedankt voor het kiezen van iCUANUTY®. We waarderen uw vertrouwen en kijken ernaar uit om u uitzonderlijke producten en diensten te bieden.