Het is ons doel om je de beste klantervaring te bieden, waar je ook woont. Elke dag leveren we aan duizenden klanten over de hele wereld, zodat we je te allen tijde de hoogste mate van responsiviteit kunnen bieden.
Verzending:
Verzending wereldwijd.
Verzendpartners: DHL, UPS, FEDEX en EMS Yunexpress, USPS, SFC, YANWEN (meestal).
Verwerkingstijd: Alle bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen na aankoop verzonden. Alleen werkdagen.
Verwachte leveringstijden:
Amerika: ongeveer 10-15 dagen,
Europa: ongeveer 8-15 dagen,
Overige gebieden: ongeveer 10-20 dagen (levertijden zijn slechts schattingen en kunnen niet worden gegarandeerd; ze zijn afhankelijk van de bestemming en onvoorziene omstandigheden)
Opmerking:
1. Controleer VOORDAT je betaalt of het juiste verzendadres op je bestelling staat, want naar dit adres verzenden wij.
2. Bij overmacht kan de verwerking van bestellingen vertraging oplopen. Toch zorgen wij ervoor dat je bestelling zo snel mogelijk wordt verwerkt zodra de weersomstandigheden dit toelaten.
3. We nemen alle redelijke voorzorgsmaatregelen om te zorgen dat producten niet beschadigd raken. Als het artikel tijdens het transport beschadigd is geraakt, neem dan onmiddellijk contact met ons op via support@icuanuty.com binnen 3 werkdagen na ontvangst van de zending.
Bestellingen volgen:
Nadat je bestelling succesvol is geplaatst, ontvang je een e-mail met een orderbevestiging om je bestelgegevens te bevestigen. Zodra je artikel is verzonden, ontvang je een e-mail met een verzendbevestiging met daarin je ordernummer, de gegevens van de vervoerder, de datum en tijd waarop de bestelling is geplaatst, de status van de bestelling en de trackingnummers van de verzonden artikelen. Je kunt je artikelen 24 uur per dag volgen op de officiële website van de vervoerder of via de website 17track.
1. Let op: internationale verzenddiensten verschillen per land. Vul bij het afrekenen je volledige adres in om te zien welke diensten precies beschikbaar zijn.
2. Bij internationale verzending kan het zijn dat je douane- en invoerrechten moet betalen. Internationale klanten zijn zelf verantwoordelijk voor de douanetarieven in hun eigen land. Neem voor meer informatie contact op met je lokale douanekantoor.