W iCUANUTY® dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić naszym klientom sprawny i przejrzysty proces rozliczeń. Rozumiemy, jak ważne są jasne warunki dotyczące rozliczeń, dlatego chcemy mieć pewność, że dysponujesz wszystkimi niezbędnymi informacjami, aby podejmować świadome decyzje. Poświęć chwilę na zapoznanie się z poniższymi warunkami rozliczeń:
Metody płatności
Akceptujemy różne metody płatności, aby dostosować się do preferencji naszych klientów. Możesz dokonać płatności za pomocą popularnych kart kredytowych, takich jak Visa, Mastercard i American Express. Oferujemy również możliwość płatności za pośrednictwem bezpiecznych platform płatności online, w tym PayPal i Apple Pay.
Potwierdzenie zamówienia
Po pomyślnym złożeniu zamówienia w naszej witrynie otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Wiadomość będzie zawierać szczegóły zakupu, w tym łączną kwotę do zapłaty, zamówione produkty oraz informacje dotyczące wysyłki. Uważnie sprawdź potwierdzenie, aby upewnić się, że wszystkie dane są prawidłowe.
Autoryzacja płatności
Składając zamówienie w iCUANUTY®, upoważniasz nas do obciążenia wskazanej metody płatności łączną kwotą należności. Niniejsze upoważnienie potwierdza zgodę na realizację zakupu oraz przyjęcie odpowiedzialności za dokonanie płatności.
Anulowanie zamówienia
Jeśli chcesz anulować zamówienie, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta tak szybko, jak to możliwe. Możemy przetwarzać anulowania wyłącznie w ciągu 48 godzin od złożenia zamówienia. Po potwierdzeniu anulowania rozpoczniemy procedurę zwrotu środków na pierwotnie używaną metodę płatności. Przetworzenie zwrotu i zaksięgowanie środków na Twoim koncie może potrwać od 3 do 5 dni roboczych.
Zwroty środków
Jeśli przysługuje Ci zwrot środków, przetworzymy go niezwłocznie zgodnie z naszą polityką zwrotów. Szczegółowe informacje dotyczące kryteriów kwalifikacji i procesu zwrotu znajdziesz w naszej Polityce zwrotów.
Spory i obciążenia zwrotne
W przypadku sporów lub obciążeń zwrotnych zachęcamy do skontaktowania się w pierwszej kolejności z naszym zespołem obsługi klienta. Dokładamy wszelkich starań, aby rozwiązywać wszelkie problemy i wątpliwości w sposób sprawiedliwy i sprawny. Zainicjowanie obciążenia zwrotnego bez wcześniejszego kontaktu z nami może spowodować opóźnienia i naliczenie dodatkowych opłat.
Aktualizowanie danych rozliczeniowych
Jeśli chcesz zaktualizować swoje dane rozliczeniowe, takie jak dane karty kredytowej lub adres wysyłki, zaloguj się na swoje konto iCUANUTY® i wprowadź niezbędne zmiany. Aktualność danych zapewnia sprawny i prawidłowy proces rozliczeń.
Skontaktuj się z nami
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz dodatkowych wyjaśnień dotyczących naszych warunków rozliczeń, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta. Możesz skontaktować się z nami, wysyłając wiadomość e-mail na adres Support@icunauty.com, a nasz zaangażowany zespół z przyjemnością Ci pomoże.
Dziękujemy za wybranie iCUANUTY®. Doceniamy Twoje zaufanie i z niecierpliwością czekamy na możliwość zaoferowania Ci wyjątkowych produktów i usług.