자주 묻는 질문
전시 케이스/프레임이 손상된 상태로 도착하면 어떻게 해야 하나요?
상품이 파손된 상태로 도착한 경우, 배송 후 30일 이내에 주문 번호와 파손된 부품 및 포장 상태가 잘 보이는 사진을 첨부하여 문의해 주세요.
배송 중 파손, 제품 결함 또는 당사의 귀책으로 잘못 배송된 제품의 경우, 상황에 따라 교체 부품, 교체 제품 또는 환불 등 적절한 해결 방법을 제공해 드립니다.
이 전시 프레임/케이스는 쌓아 올리거나 벽에 설치해도 안전한가요?
네. 당사의 디스플레이 케이스는 안정성과 수집품의 안전을 고려하여 설계되었습니다. 여러 케이스를 쌓을 때는 평평하고 안정적인 표면에 놓고, 다음 케이스를 올리기 전에 각 케이스가 올바르게 정렬되었는지 확인해 주세요.
벽걸이형 디스플레이 프레임은 동봉된 장착 부품을 사용하여 단단한 벽에 설치하는 것을 권장합니다. 건식벽이나 석고보드에 설치하는 경우에는 적합한 벽 앵커를 사용하고, 벽이 디스플레이와 LEGO 모델의 전체 무게를 지탱할 수 있는지 확인해 주세요.
어떤 LEGO Formula 1 세트와 호환되나요?
당사의 LEGO F1 디스플레이 케이스는 특정 LEGO 포뮬러 1 및 레이싱카 모델에 맞게 설계되었습니다. 주문 전에 제품명, 제품 설명 및 크기 정보를 확인하여 호환 여부를 확인해 주세요.
LEGO 세트가 맞는지 확실하지 않은 경우, 구매 전에 LEGO 세트 번호 또는 모델명을 보내 주세요. 당사 팀이 적합한 디스플레이 케이스인지 확인해 드립니다.
전시 케이스에 LEGO 모델이 포함되어 있나요?
아니요. LEGO 모델은 포함되지 않습니다.
당사 제품에는 디스플레이 케이스, 프레임, 아크릴 패널, 선택한 경우 인쇄 배경 또는 받침대, 그리고 필요한 조립 또는 장착 부품이 포함됩니다.
제품 이미지에 표시된 모든 LEGO 모델은 디스플레이 참고용일 뿐입니다.
아크릴이나 프레임이 LEGO 블록을 손상시키나요?
아니요. 당사의 디스플레이 제품은 브릭을 손상시키지 않도록 설계되었습니다. LEGO 모델은 접착제, 드릴 작업 또는 LEGO 브릭의 영구적인 개조 없이 케이스 안이나 디스플레이 베이스 위에 올려둘 수 있습니다.
투명 아크릴 패널이 먼지, 실수로 만지는 경우 및 일상적인 노출로부터 모델을 보호하면서도 조립물을 언제든지 분리할 수 있도록 해줍니다.
먼지를 차단하고 전시하기에 충분히 투명한 소재인가요?
네. 고투명 아크릴 패널을 사용해 선명한 관람 환경을 제공하는 동시에 LEGO 모델을 먼지로부터 보호합니다. 이 케이스는 보호와 전시를 모두 원하는 수집가를 위해 설계되었습니다.
아크릴을 청소할 때는 부드러운 극세사 천을 사용하는 것이 좋습니다. 표면에 흠집이 생길 수 있으므로 강한 화학 제품이나 거친 청소 도구는 사용하지 마세요.
조립이 필요한가요?
당사의 디스플레이 케이스는 통합형 일체식 베이스를 사용하므로 복잡한 베이스 조립이 필요하지 않습니다. 접착제, 드릴 작업 또는 브릭의 영구적인 개조 없이 LEGO 모델을 베이스 위에 바로 올려둘 수 있습니다.
디스플레이 케이스 스타일에 따라 투명 아크릴 패널이나 커버만 설치하면 됩니다. 깨끗하고 평평한 표면에서 조립하고, 최종 전시 전에 아크릴의 보호 필름을 제거하는 것이 좋습니다.
LEGO 모델은 포함되어 있지 않습니다.
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