자주 묻는 질문
디스플레이 케이스/프레임이 파손된 상태로 도착하면 어떻게 하나요?
상품이 파손된 상태로 도착한 경우, 배송 완료 후 30일 이내에 주문 번호와 파손된 부품 및 포장 상태가 명확히 보이는 사진을 첨부하여 문의해 주세요.
배송 중 파손, 제품 불량 또는 저희 측의 오배송의 경우, 상황에 따라 교체 부품, 제품 교환 또는 환불 등 적절한 해결 방안을 제공해 드립니다.
이 디스플레이 프레임/케이스를 쌓거나 장착해도 안전한가요?
네. 저희 진열 케이스는 안정성과 컬렉터의 안전을 고려하여 설계되었습니다. 여러 케이스를 쌓을 때는 평평하고 안정적인 바닥에 놓고, 다음 케이스를 올리기 전에 각 케이스가 올바르게 정렬되었는지 확인해 주세요.
벽걸이형 진열 프레임의 경우, 동봉된 장착 하드웨어를 사용하여 단단한 벽에 설치하시길 권장합니다. 석고보드나 플라스터보드에 설치하는 경우에는 적합한 벽 앵커를 사용하고, 벽이 진열대와 LEGO 모델의 총 무게를 견딜 수 있는지 확인해 주세요.
어떤 LEGO 포뮬러 1 세트와 호환되나요?
저희 LEGO F1 진열 케이스는 특정 LEGO 포뮬러 1 및 레이싱 카 모델에 맞게 설계되었습니다. 주문 전에 상품명, 상품 설명, 사이즈 정보를 확인하여 호환 여부를 확인해 주세요.
보유하신 LEGO 세트가 맞는지 확실하지 않다면, 구매 전에 LEGO 세트 번호나 모델명을 보내주세요. 저희 팀이 알맞은 진열 케이스를 확인해 드리겠습니다.
디스플레이 케이스에 LEGO 모델이 포함되어 있나요?
아니요. LEGO 모델은 포함되지 않습니다.
저희 제품에는 디스플레이 케이스, 프레임, 아크릴 패널, 선택한 경우 인쇄된 배경/베이스, 그리고 필요한 조립 또는 설치 액세서리가 포함됩니다.
제품 이미지에 표시된 모든 LEGO 모델은 전시 참고용입니다.
아크릴이나 프레임이 LEGO 브릭을 손상시킬 수 있나요?
아니요. 저희 진열 제품은 브릭에 안전하도록 설계되었습니다. LEGO 모델은 접착제, 드릴링 또는 LEGO 브릭의 영구적인 개조 없이 케이스 안이나 진열 베이스 위에 놓입니다.
투명 아크릴 패널은 먼지, 실수로 만지는 것, 일상적인 노출로부터 모델을 보호하면서 조립품을 완전히 분리할 수 있게 유지해 줍니다.
소재가 먼지 방지 기능이 있고 전시하기에 충분히 투명한가요?
네. 저희는 고투명 아크릴 패널을 사용하여 선명한 관람 경험을 제공하는 동시에 LEGO 모델을 먼지로부터 보호합니다. 이 케이스는 보호와 전시를 모두 원하는 컬렉터를 위해 설계되었습니다.
아크릴을 청소할 때는 부드러운 극세사 천을 사용하는 것을 권장합니다. 강한 화학 물질이나 거친 세척 도구는 표면에 흠집을 낼 수 있으므로 피하세요.
조립이 필요한가요?
저희 디스플레이 케이스는 일체형 베이스를 사용하므로 복잡한 베이스 조립이 필요 없습니다. LEGO 모델은 접착제, 드릴링 또는 브릭에 영구적인 변형 없이 베이스 위에 바로 올려놓을 수 있습니다.
디스플레이 케이스 스타일에 따라 투명 아크릴 패널이나 커버만 설치하면 될 수도 있습니다. 깨끗하고 평평한 표면 위에 설치하고 최종 전시 전에 아크릴의 보호 필름을 제거하는 것을 권장합니다.
LEGO 모델은 포함되어 있지 않습니다.
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