よくある質問
ディスプレイケース/フレームが破損した状態で届いた場合はどうすればよいですか?
商品が破損した状態で届いた場合は、配達から30日以内に、注文番号と破損箇所および梱包の鮮明な写真を添えてお問い合わせください。
配送中の破損、不良品、または当方の原因による誤った商品については、状況に応じて代替部品、代替商品、返金などの適切な対応をご提案します。
このディスプレイフレーム/ケースは積み重ねたり設置したりしても安全ですか?
はい。当社のディスプレイケースは、安定性とコレクターの安全性を考慮して設計されています。複数のケースを積み重ねる場合は、平らで安定した場所に置き、次のケースを重ねる前にそれぞれのケースが正しく位置合わせされていることを確認してください。
壁掛けタイプのディスプレイフレームは、付属の取り付け金具を使用して頑丈な壁に設置することをおすすめします。石膏ボードやプラスターボードに取り付ける場合は、適切な壁用アンカーを使用し、壁がディスプレイとLEGOモデルの総重量を支えられることを確認してください。
対応しているLEGO Formula 1セットはどれですか?
当社のLEGO F1ディスプレイケースは、特定のLEGOフォーミュラ1およびレーシングカーモデル用に設計されています。ご注文前に商品タイトル、商品説明、サイズ情報をご確認のうえ、互換性をご確認ください。
お手持ちのLEGOセットが適合するか不明な場合は、ご購入前にLEGOセット番号またはモデル名をお送りください。当社チームが適切なディスプレイケースの確認をお手伝いします。
ディスプレイケースにLEGOモデルは含まれていますか?
いいえ。LEGOモデルは 付属していません。
当社の製品には、ディスプレイケース、フレーム、アクリルパネル、選択された場合は印刷済みの背景/ベース、および必要な組み立てまたは取り付け用アクセサリーが含まれます。
商品画像に表示されているすべてのLEGOモデルは、ディスプレイ用の参考としてのみ掲載しています。
アクリルやフレームはLEGOブロックを傷つけますか?
いいえ。当社のディスプレイ製品は、ブロックに優しい設計です。LEGOモデルは接着剤や穴あけ、LEGOブロックへの永久的な加工を必要とせず、ケース内またはディスプレイベース上に設置できます。
透明アクリルパネルは、モデルをホコリや偶発的な接触、日々の外的要因から保護しながら、組み立てたモデルをいつでも取り出せる状態に保ちます。
素材は防塵性があり、ディスプレイに十分な透明度がありますか?
はい。透明度の高いアクリルパネルを使用しており、クリアな視界を確保しながらLEGOモデルをホコリから保護します。このケースは、保護と展示の両方を求めるコレクター向けに設計されています。
アクリルのお手入れには、柔らかいマイクロファイバークロスを使用することをおすすめします。強い薬剤や粗い掃除用具は、表面に傷が付くおそれがあるため避けてください。
組み立ては必要ですか?
当社のディスプレイケースは 一体型のワンピースベースを採用しているため、複雑なベースの組み立ては必要ありません。LEGOモデルは、接着剤や穴あけ、ブロックへの永久的な加工なしで、そのままベースの上に設置できます。
ディスプレイケースのスタイルによっては、透明アクリルパネルまたはカバーを取り付けるだけで済む場合があります。清潔で平らな場所で組み立て、最終的な展示の前にアクリルの保護フィルムをはがすことをおすすめします。
LEGOモデルは付属していません。
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