هدفنا هو أن نقدم لك أفضل تجربة للعملاء، بغض النظر عن مكان إقامتك. نُجري يوميًا عمليات تسليم لآلاف العملاء في جميع أنحاء العالم، مع الحرص على توفير أعلى مستويات سرعة الاستجابة لك في جميع الأوقات.
الشحن:
الشحن إلى جميع أنحاء العالم.
.مزودو خدمات لوجستيات الشحن: دي إتش إل، يو بي إس، فيديكس، وإي إم إس يون إكسبريس، ويو إس بي إس، وإس إف سي، ويانوين (عادةً)
.مدة المعالجة: تُشحن جميع الطلبات خلال 1-3 أيام عمل من تاريخ الشراء. *أيام العمل فقط
تقديرات التسليم:
أمريكا: حوالي 10-20 يومًا،
أوروبا: حوالي 8-20 يومًا،
المناطق الأخرى: حوالي 10-20 يومًا، (أوقات الشحن تقديرية فقط ولا يمكن ضمانها، وتعتمد على الوجهة والظروف الطارئة)
**ملاحظة:
1. يُرجى التحقق من صحة عنوان الشحن المدخل في طلبك قبل إتمام الدفع، إذ إننا سنشحن إلى هذا العنوان.
2. عند حدوث قوة قاهرة، ستتأخر معالجة الطلبات. ومع ذلك، نضمن معالجة طلبك بسرعة عندما تسمح الظروف الجوية بذلك.
3. نتخذ جميع الاحتياطات المعقولة لضمان عدم تعرض المنتجات للتلف. إذا تعرض المنتج للتلف أثناء النقل، يُرجى التواصل معنا فورًا عبر support@icuanuty.com خلال 3 أيام عمل من استلام الشحنة.
تتبع الطلبات:
بعد إتمام طلبك بنجاح، ستتلقى رسالة إلكترونية لتأكيد الطلب تتضمن تفاصيل طلبك. بمجرد شحن المنتج، ستتلقى رسالة إلكترونية لتأكيد الشحن تتضمن رقم طلبك، ومعلومات شركة الشحن، وتاريخ ووقت تقديم الطلب، وحالة الطلب، وأرقام تتبع الطرود التي تم شحنها. يمكنك تتبع منتجاتك على الموقع الرسمي لشركة الشحن على مدار 24 ساعة يوميًا أو عبر الموقع 17track.
١. يُرجى ملاحظة أن خدمات الشحن الدولي تختلف من دولة إلى أخرى. لمعرفة الخدمات المتاحة بدقة، يُرجى إدخال عنوانك الكامل عند إتمام الشراء.
٢. قد يتطلب الشحن الدولي دفع الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد. ويتحمل جميع العملاء الدوليين مسؤولية الرسوم الجمركية في بلدانهم. لمزيد من المعلومات، نوصي بالتواصل مع مكتب الجمارك المحلي.
